Politique de Confidentialité | Maisons des Moments

Introduction et engagement

Notre engagement

Maisons des Moments s’engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et à traiter leurs données personnelles de manière transparente et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le site est un portail d’information sur le jeu Romantic Wedding Planner, pensé pour vous accompagner dans la découverte des robes, des desserts et des histoires qui font le charme de ce jeu mobile. Aucune collecte excessive de données n’est effectuée : nous ne recueillons que ce qui est strictement nécessaire pour répondre à vos demandes et améliorer votre expérience. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers, et chaque traitement repose sur une finalité claire, documentée et limitée dans le temps.

Portée de la politique

Cette politique s’applique à toutes les données collectées lors de la navigation sur le site, y compris les interactions avec les formulaires et les liens externes. Elle ne couvre pas les sites tiers comme Google Play, dont la fiche officielle du jeu est accessible à l’adresse https://play.google.com/store/apps/details?id=com.helo.RomanticWeddingPlanner. Les liens externes ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous invitons à les consulter avant de poursuivre votre navigation en dehors de maisonsdesmoments.com.

Données collectées

Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou envoyez un email, nous collectons votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message. Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes, qu’il s’agisse d’une question sur les personnages de Romantic Wedding Planner, d’une suggestion de guide ou d’une simple prise de contact. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la communication que vous avez initiée, et ne servent à aucune autre finalité. Vous pouvez nous écrire à l’adresse [email protected].

Données collectées automatiquement

Des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées peuvent être collectées via des cookies ou des journaux serveur. Ces données servent à améliorer le site et à assurer sa sécurité, par exemple en détectant les erreurs d’affichage ou les tentatives d’accès malveillant. Elles sont anonymisées lorsque cela est possible, et ne permettent pas de vous identifier directement dans le cadre de l’analyse statistique de la fréquentation.

Utilisation des données

Finalités principales

Les données collectées sont utilisées pour répondre à vos demandes, améliorer le contenu du site et assurer la sécurité des services. Concrètement, cela recouvre trois finalités distinctes :

Réponse aux messages via le formulaire de contact. Votre nom et votre adresse email nous permettent de vous apporter une réponse personnalisée et de poursuivre l’échange si nécessaire.
Analyse statistique anonyme de la fréquentation. Les données techniques agrégées nous aident à comprendre quelles pages sont les plus utiles, afin de mieux organiser les guides et les conseils.
Prévention de la fraude et des abus. Les journaux serveur sont consultés en cas de suspicion d’activité malveillante, pour protéger le site et ses visiteurs.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement pour les cookies non essentiels et sur l’intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration du site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité des traitements effectués avant ce retrait. Aucune donnée n’est utilisée à des fins de marketing sans consentement explicite de votre part, et nous ne procédons à aucun profilage automatisé.

Partage des données

Partenaires et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, tels que l’hébergeur ou l’outil d’analyse statistique. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données que pour exécuter les services que nous leur confions. Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées, conformément au RGPD.

Liens externes

Le site contient des liens vers Google Play et d’autres sites tiers. Leur utilisation est soumise à leurs propres politiques de confidentialité, que nous ne contrôlons pas. Lorsque vous cliquez sur le lien vers la fiche officielle de Romantic Wedding Planner, vous quittez maisonsdesmoments.com et entrez dans un environnement régi par les conditions de Google. Nous vous invitons à consulter ces politiques avant de poursuivre votre navigation.

Conservation des données

Durées de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximum de 12 mois. Les données techniques sont conservées 6 mois maximum, tandis que les données de consentement sont conservées 3 ans afin de pouvoir justifier de la validité de votre accord. Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site utilise le chiffrement des communications (HTTPS) pour sécuriser les échanges entre votre navigateur et nos serveurs. L’accès aux données est restreint aux seules personnes autorisées, et des procédures de sauvegarde et de journalisation permettent de détecter rapidement toute anomalie.

Vos droits

Droits d’accès et de rectification

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et leur rectification si elles sont inexactes. Vous avez le droit d’obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur la manière dont elles sont traitées. Si vous constatez une erreur, vous pouvez demander la correction des informations erronées dans les meilleurs délais.

Droits d’effacement et d’opposition

Vous pouvez demander la suppression de vos données ou vous opposer à leur traitement dans certains cas. Le droit à l’oubli vous permet de demander l’effacement de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, par exemple après la clôture d’une conversation. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans avoir à vous justifier.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement. Nous vous fournirons vos données dans un format couramment utilisé, tel que CSV ou JSON, afin que vous puissiez les réutiliser librement. La transmission directe à un autre responsable est possible lorsque cela est techniquement faisable.

Exercice des droits et contact

Procédure

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email ou par courrier à l’adresse indiquée. Nous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Afin de traiter votre demande efficacement, merci de préciser l’objet de votre requête et, si nécessaire, de joindre une pièce justificative d’identité.

Coordonnées de contact

Email : [email protected]
Adresse : 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Téléphone : +33 4 91 57 36 28

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données. Vous trouverez plus d’informations sur le site officiel de la CNIL à l’adresse https://www.cnil.fr.

Modifications de la politique

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page : 12 octobre 2026. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.